Отделение социально-консультативного обслуживания предоставляет услуги в полустационарной форме социального обслуживания в соответствии с Порядком предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания.
Отделение социально-консультативного обслуживания создано в целях защиты прав и интересов граждан, их адаптации в обществе путем содействия в решении социальных, психологических и юридических вопросов.
Количество мест: 3 752
Свободных мест:
Основными задачами отделения являются:
- консультирование по вопросам предоставления социальных услуг;
- содействие в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов социальной защиты населения;
- оказание психологической помощи, в том числе экстренной по телефону доверия;
- обучение компьютерной грамотности граждан пожилого возраста и инвалидов.
Функции отделения:
- первичный прием граждан по вопросам предоставления социальных услуг;
- выявление потребностей гражданина в социальной услуге;
- консультирование граждан по вопросам предоставления социальных услуг;
- содействие в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов социальной защиты населения;
- прием граждан по вопросам получения стационарных социальных услуг,
- формирование личного дела гражданина, обратившегося с заявлением о помещении на стационарное социальное обслуживание;
- социальное сопровождение лиц БОМЖ;
- осуществление деятельности службы «Единый социальный телефон»;
- осуществление деятельности службы «Пункт проката реабилитационных средств»;
- осуществление деятельности службы «Мобильная бригада»;
- реализация различных областных и федеральных социальных программ («Доступная среда», «Доступный интернет» и т.д.).
К категориям граждан, имеющих право на обслуживание в отделении социально-консультативного обслуживания, относятся:
- граждане пожилого возраста (женщины старше 60 лет, мужчины старше 65 лет);
- инвалиды;
- граждане, больные наркоманией;
- граждане, освободившиеся из учреждений, исполняющих наказания в виде принудительных работ или лишения свободы, которые оказались в трудной жизненной ситуации;
- граждане без определенного места жительства.
Социальное обслуживание граждан в отделении социально-консультативного обслуживания осуществляется на разовой основе, всем категориям граждан услуги осуществляются бесплатно.