Деятельность Отделения социально-консультативного обслуживания направлена на защиту прав и интересов граждан, их адаптацию в обществе путем содействия в решении социальных, психологических и юридических вопросов.
Основной задачей отделения является оказание социально-консультативной помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, которая является составной частью социального обслуживания и направлена на ослабление социальной напряженности, создание благоприятных отношений в семье, а также на обеспечение взаимопонимания личности, семьи, общества и государства.
Социально-консультативная помощь гражданам пожилого возраста и инвалидам заключается в предоставлении им комплекса социальных услуг, направленных на их поддержку и активацию условий в решении собственных проблем.
Отделение занимается изучением передового опыта работы, новых форм и методов социального обслуживания населения и внедрением их в практику; участвует в проектной деятельности; информирует население по актуальным социальным, психологическим, юридическим проблемам, в том числе через средства массовой информации и Интернет о деятельности Учреждения; участвует в проведении социально-значимых мероприятий.
Консультации граждан в Отделении социально-консультативного обслуживания осуществляется на разовой или временной основе всем гражданам бесплатно.
В Отделении предоставляются дополнительные платные услуги - прокат реабилитационных средств на платной основе по письменному заявлению граждан городского округа город Выкса.
Прокат средств реабилитации для несовершеннолетних детей и детей-инвалидов осуществляется бесплатно.
Задачи Отделения:
- Консультирование по вопросам предоставления социальных услуг.
- Содействие в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов социальной защиты населения.
- Оказание психологической помощи, в том числе экстренной по телефонной справочной службе «Единый социальный телефон».
- Пункт проката средствами реабилитации.
