Отделение срочного социального обслуживания является самостоятельным структурным подразделением Государственного бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения городского округа город Выкса» (далее - Учреждение), создается и ликвидируется приказом директором Учреждения.
Социальные услуги предоставляются в полустационарной форме в определенное время суток и включают в себя следующее:
- социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
- социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
- социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;
- социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;
- социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;
- социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;
- срочные социальные услуги.
Организация работы отделения
Отделение возглавляет заведующий, имеющий профильное образование, назначаемый на должность приказом директора Учреждения.
Обслуживание граждан осуществляется специалистами по социальной работе и социальными работниками, состоящими в штате Учреждения.
Работа Отделения срочного социального обслуживания строится как на базе Учреждения, так и по территориальному (участковому) принципу.
Взаимоотношения (служебные связи)
Для выполнения задач, функций и реализации прав, Отделение взаимодействует с другими структурными подразделениями Учреждения по вопросам предоставления и получения информации.
В своей деятельности отделение руководствуется:
- законодательством РФ и Нижегородской области в сфере социального обслуживания населения;
- приказами, постановлениями и распоряжениями вышестоящихорганов;
- Кодексом этики и служебного поведения работников Учреждения;
- Уставом Учреждения;
- настоящим положением;
- иными нормативными правовыми документами.
Основными задачами отделения являются:
- выявление и учет граждан, остро нуждающихся в социальной помощи;
- обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
- содействие в обеспечении граждан одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
- содействие в получении временного жилого помещения;
- содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
- принятие безотлагательных мер и оказание экстренной социальной помощи гражданам, остро нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности;
- определение конкретных форм помощи гражданам, исходя из состояния их здоровья, возможности к самообслуживанию и конкретной жизненной ситуации;
- организация социального патронажа граждан, нуждающихся в социальном обслуживании на дому, на период до зачисления их в отделения социально-бытового или социально-медицинского обслуживания на дому или помещения их в дом-интернат, больницы;
- направление граждан пожилого возраста и инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию на стационарное социальное обслуживание в стационарные учреждения.
- содействие в сборе и оформлении документов в дома-интернаты, больницы;
- оказание иных форм срочной социальной помощи;
- организация дополнительных услуг.
Функции отделения:
- Выявляет и учитывает одиноких престарелых граждан, инвалидов и других социально незащищенных слоев населения, нуждающихся в различных видах и формах социальной поддержки, и осуществляет их патронаж.
- Проводит необходимые консультации по различным вопросам социальной защиты.
- Ведет сбор информации, связанной с нуждами граждан, выявляет трудности, проблемы различных категорий и групп населения.
- Консультирует, осуществляет прием документов, формирует личные дела для помещения в стационарные социальные учреждения, направляет личные дела в Министерство социальной политики Нижегородской области.
К категориям граждан, имеющим право на социальное обслуживание в отделении, относятся:
- граждане пожилого возраста;
- инвалиды;
- лица, признанные в установленном порядке:
- жертвами насилия;
- вынужденными переселенцами;
- пострадавшими от межэтнических конфликтов;
- пострадавшими от стихийных бедствий, радиационных и техногенных катастроф;
- одиноко проживающие граждане трудоспособного возраста, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с продолжительной (более одного месяца) болезнью, родственники которых по объективным причинам не имеют возможности осуществлять за ними уход;
- многодетные семьи;
- малообеспеченные семьи;
- семьи, воспитывающие детей-инвалидов;
- семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями;
- безнадзорные дети;
- другие категории граждан, имеющие право на социальное обслуживание в соответствии с Федеральным Законом РФ от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».
Противопоказания к обслуживанию
Основанием для отказа в предоставлении услуг гражданам в Отделении является наличие тяжелых психических заболеваний, хронического алкоголизма, венерических, карантинных инфекционных заболеваний, бактерионосительства, активных форм туберкулеза, а также полная утрата гражданином способности к самообслуживанию.